রিফান্ড নীতি

ক্রিপ্টো পেমেন্ট অপরিবর্তনীয়, তাই এই লিখিত নীতি আপনার ভোক্তা সুরক্ষা। আমরা এটিকে সেবার একটি মূল বৈশিষ্ট্য হিসেবে দেখি, নিয়মমাফিক লেখা হিসেবে নয়।

আপনি সম্পূর্ণ রিফান্ড পান (নেটওয়ার্ক ফি বাদে) যদি:

  • আপনার পেমেন্ট “finished” অবস্থায় পৌঁছানোর 12 ঘণ্টার মধ্যে আপনার গিফট ডেলিভার না হয়।
  • রিডেম্পশন কোড আসার সময় অবৈধ বা আগেই রিডিম করা হয়, এবং আপনি ডেলিভারির 48 ঘণ্টার মধ্যে জানান। আমরা claude.ai/gift থেকে আমাদের ক্রয় রসিদের বিপরীতে যাচাই করি।

কোনো রিফান্ড নেই:

  • কোড সফলভাবে রিডিম হওয়ার পর।
  • যদি আপনি the private direct-wallet checkout ইনভয়েস প্রবাহের বাইরে ভুল ঠিকানায় বা ভুল নেটওয়ার্কে তহবিল পাঠান।

রিফান্ড কীভাবে পরিশোধ করা হয়

  • আপনি যে ক্রিপ্টোকারেন্সিতে পরিশোধ করেছেন সেটিতেই, নেটওয়ার্ক লেনদেন ফি বাদে।
  • একটি রিফান্ড ঠিকানায় যা আপনি আমাদের যেকোনো অর্ডার ইমেইলের উত্তর দিয়ে প্রদান করেন।
  • আমরা আপনার অর্ডারে রিফান্ড লেনদেন হ্যাশ রেকর্ড করি এবং আপনাকে ইমেইল করি।

কম পরিশোধিত অর্ডার

যদি ইনভয়েস সম্পূর্ণ পরিমাণের চেয়ে কম পায় (এক্সচেঞ্জ উত্তোলন ফি-তে সাধারণ), অর্ডারটি কম পরিশোধিত হিসেবে আটকে থাকে। আপনি বাকি পরিমাণ পূরণ করতে পারেন, বা যা পাওয়া গেছে তার রিফান্ড চাইতে পারেন (নেটওয়ার্ক ফি বাদে)।

স্বাধীন, অনানুষ্ঠানিক সেবা — Anthropic-এর সাথে যুক্ত নয়। Claude হলো Anthropic, PBC-এর একটি ট্রেডমার্ক।