রিফান্ড নীতি

আপনি সম্পূর্ণ রিফান্ড পান (নেটওয়ার্ক ফি বাদে) যদি:

• আপনার পেমেন্ট “finished” অবস্থায় পৌঁছানোর 12 ঘণ্টার মধ্যে আপনার গিফট ডেলিভার না হয়।
• রিডেম্পশন কোড আসার সময় অবৈধ বা আগেই রিডিম করা হয়, এবং আপনি ডেলিভারির 48 ঘণ্টার মধ্যে জানান। আমরা claude.ai/gift থেকে আমাদের ক্রয় রসিদের বিপরীতে যাচাই করি।

কোনো রিফান্ড নেই:

• কোড সফলভাবে রিডিম হওয়ার পর।
• যদি আপনি NOWPayments ইনভয়েস প্রবাহের বাইরে ভুল ঠিকানায় বা ভুল নেটওয়ার্কে তহবিল পাঠান।

রিফান্ড কীভাবে পরিশোধ করা হয়

• আপনি যে ক্রিপ্টোকারেন্সিতে পরিশোধ করেছেন সেটিতেই, নেটওয়ার্ক লেনদেন ফি বাদে।
• একটি রিফান্ড ঠিকানায় যা আপনি আমাদের যেকোনো অর্ডার ইমেইলের উত্তর দিয়ে প্রদান করেন।
• আমরা আপনার অর্ডারে রিফান্ড লেনদেন হ্যাশ রেকর্ড করি এবং আপনাকে ইমেইল করি।

কম পরিশোধিত অর্ডার

যদি ইনভয়েস সম্পূর্ণ পরিমাণের চেয়ে কম পায় (এক্সচেঞ্জ উত্তোলন ফি-তে সাধারণ), অর্ডারটি কম পরিশোধিত হিসেবে আটকে থাকে। আপনি বাকি পরিমাণ পূরণ করতে পারেন, বা যা পাওয়া গেছে তার রিফান্ড চাইতে পারেন (নেটওয়ার্ক ফি বাদে)।