সচরাচর জিজ্ঞাসা
আপনারা কি Anthropic? এটা কি অফিসিয়াল স্টোর?
না। আমরা একটি স্বাধীন, আনঅফিসিয়াল সার্ভিস — Anthropic-এর সাথে কোনো সম্পর্ক নেই। আপনার পক্ষে claude.ai/gift থেকে অফিসিয়াল গিফট সাবস্ক্রিপশন কিনে অ্যাক্টিভেশন লিংক পাঠাই। কার্ডে পেমেন্ট করতে পারলে সরাসরি claude.ai থেকে কেনা সস্তা ও তাৎক্ষণিক।
আমি ঠিক কী পাব?
একটি অফিসিয়াল Claude গিফট অ্যাক্টিভেশন লিংক/কোড, আপনার অর্ডার করা প্ল্যান ও মেয়াদের জন্য claude.ai/gift থেকে কেনা। যে Claude অ্যাকাউন্টে সাবস্ক্রিপশন চান, সেটিতে লগইন করে claude.ai/gift/redeem-এ নিজেই রিডিম করবেন।
ডেলিভারিতে কত সময় লাগে?
ব্লকচেইনে পেমেন্ট কনফার্ম হওয়ার ১২ ঘণ্টার মধ্যে। অর্ডারটি একজন মানুষ হাতে-কলমে সম্পন্ন করেন — এতেই কোড বৈধ থাকে — তাই তাৎক্ষণিক নয়। বেশিরভাগ অর্ডার অনেক আগেই পৌঁছে যায়।
কোন কোন ক্রিপ্টোকারেন্সিতে পেমেন্ট করা যায়?
পেমেন্ট ব্যক্তিগত সরাসরি-ওয়ালেট পেজের মাধ্যমে হয়: BTC, ETH, SOL, BNB, POL ও TRX-এর আটটি সমর্থিত নেটওয়ার্ক রুট রয়েছে। পেমেন্ট পেজে কয়েন ও নেটওয়ার্ক বেছে নেবেন।
ইনভয়েসের চেয়ে একটু কম পাঠিয়ে ফেলেছি। এখন কী হবে?
অর্ডারটি আন্ডারপেইড দেখাবে। একই ইনভয়েসে বাকি টাকা পাঠিয়ে দিন (বিস্তারিত ইমেইলে পাবেন)। সাধারণ কারণ এক্সচেঞ্জের উইথড্রয়াল ফি — ইনভয়েসে লেখা সঠিক পরিমাণ পাঠান, সাথে ওয়ালেটের নেটওয়ার্ক ফি আলাদা।
কোড কাজ না করলে?
ডেলিভারির ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জানান, আমরা কেনার রসিদ মিলিয়ে যাচাই করব। পৌঁছানো মাত্রই অকেজো বা আগে-ব্যবহৃত কোডে রিফান্ড নীতি অনুযায়ী সম্পূর্ণ রিফান্ড।
গিফট কোডের কি মেয়াদ শেষ হয়?
হ্যাঁ — কেনার ৩৬৫ দিন পর কোডের মেয়াদ শেষ হয়, আর রিডিম শুধু claude.ai-এর ওয়েব সংস্করণে কাজ করে (মোবাইল অ্যাপে নয়)।
রিফান্ড কি পাব?
হ্যাঁ, আমাদের রিফান্ড নীতির আওতায়: ডেলিভারি সময়সীমা পার হলে, বা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জানানো অকেজো কোডে। কোড সফলভাবে রিডিম হওয়ার পর রিফান্ড নেই। রিফান্ড একই ক্রিপ্টোতে, আপনার দেওয়া ঠিকানায় পাঠানো হয়।
Anthropic-কে সরাসরি ক্রিপ্টোতে পেমেন্ট করা যায় না কেন?
Anthropic ক্রিপ্টোকারেন্সি নেয় না। claude.ai শুধু কার্ড নেয়, তাই ক্রিপ্টো থাকলেও ব্যবহারযোগ্য কার্ড না থাকলে গিফট-কোড রিসেলারই বাস্তব সমাধান। আপনি যে কোডটি পান সেটি Anthropic-এর অফিসিয়াল গিফট কোডই।
আপনারা কী কী তথ্য রাখেন?
আপনার ইমেইল, অর্ডারের বিবরণ এবং the private direct-wallet checkout থেকে পেমেন্টের অবস্থা। কোনো কার্ডের তথ্য এই সাইট দিয়ে যায় না, আর আমরা KYC তথ্য নিই না। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে।