كيف يعمل تفعيل رمز هدية Claude (وما قد يسوء)

• الويب فقط. يحدث التفعيل على claude.ai/gift/redeem في المتصفح. لا تستطيع تطبيقات iOS وAndroid تفعيل الرموز — إن كنت على الهاتف، استخدم متصفح الجوال لا التطبيق.
• انتهاء صلاحية 365 يومًا. تنتهي صلاحية الرموز بعد سنة من *الشراء* (لا من تسليمها لك). فعّل بسرعة؛ لا فائدة من الاحتفاظ برمز.
• الحساب الصحيح، اللحظة الصحيحة. يقع الاشتراك على الحساب المسجّل دخوله عند التفعيل. سجّل الدخول إلى الحساب الذي يجب أن يحصل عليه *قبل* فتح الرابط.

• افتح متصفح ويب وسجّل الدخول إلى claude.ai — أنشئ الحساب أولًا إن لم يكن موجودًا بعد.
• اذهب إلى claude.ai/gift/redeem (أو انقر رابط التفعيل من بريد التسليم مباشرة).
• أكّد الخطة والمدة المعروضتين واقبل.
• يُفعّل الاشتراك فورًا؛ تتحدّث حدود الاستخدام على الفور.

مشترك بالفعل؟ إن كان لدى الحساب المستلم خطة مدفوعة فعّالة، فإن الهدية عادةً تُمدّد أو تُدرَج في قائمة الانتظار بدل التداخل — لكن إن كنت تخطط لتفعيل خطة *مختلفة* عن الحالية (مثلًا رمز Max على حساب Pro)، تحقق كيف يعرضها claude.ai على شاشة التفعيل قبل القبول.

الرمز يقول غير صالح أو مُفعّل مسبقًا؟ إن وصل هكذا من بائع، فهذه حالة استرداد — أبلغ خلال نافذة البائع (48 ساعة لدينا) ليتحقق مقابل إيصال الشراء. سياسة الاسترداد لدينا تغطي هذا صراحة.

فعّله الحساب الخطأ؟ التفعيل نهائي من جانب Anthropic. لا نستطيع نحن ولا أي بائع نقل اشتراك مُفعّل بين الحسابات — لهذا تهم القاعدة 3 أعلاه.